システムエンジニアのための「PDCAをうまく回す」実践ガイド

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「PDCAを回そうと言われても、実務が忙しくて続かない…」

「振り返りをしても、次に活かす仕組みにならない…」

そんな悩みを抱えるシステムエンジニア向けに、この記事では “PDCAを実務で回せる形に落とし込む” ことを目的として解説します。キレイな理論ではなく、日々のシゴトでそのまま使える視点・手法にこだわっています。

1. なぜPDCAはシステムエンジニアにとって難しいのか

PDCAは有名なフレームワークですが、特にシステム開発の現場では以下の理由で「回しにくさ」が生じます。

● 仕様変更が多く、計画どおり進みにくい

計画を立てても外的要因で崩れやすい。

● 優先順位が頻繁に変わる

急ぎの問い合わせ・バグ対応・依頼変更が日常的に発生。

● 属人化が進みやすく、振り返り素材が蓄積されない

過去の判断理由や作業ログが残らず、改善につながらない。

つまり、システムエンジニアは 「計画が崩れやすい環境」 にいます。だからこそ、形式ではなく「小さく柔軟に回すPDCA」が必要です。

2. まず理解すべきPDCAの“本質”とは

PDCAの本質は、完璧な計画を立てることではなく、改善サイクルを回し続けること です。

● 小さく始めることで継続性が生まれる

● 計画の精度は、サイクルを回すほど上がる

● 行動できるレベルの具体度が重要

最初から100点のPlanは不要です。動きながら60→70→80点へと近づけていく仕組みが“正しいPDCA”です。

3. Plan(計画)のつまずきポイントと改善方法

Planでつまずく最大の理由は 計画が抽象的すぎること です。

よくある失敗例

  • 「設計書を仕上げる」など粒度が大きすぎる
  • タスクの依存関係が可視化されていない
  • 明日すぐ着手できるレベルに分解されていない

改善のポイント

● タスクは“30分〜1時間で完結する大きさ”まで分解する

● 技術調査タスクはさらに細かくする

例:API調査 → 認証確認 → レスポンス形式確認 → 実装案作成

● 目的・締切・完了条件(Definition of Done)を明確にする

● WBS(作業分解)を「線表」ではなく「ToDo化」して運用する

良い計画とは、書いた瞬間から手が動く計画 です。

4. Do(実行)で失敗しやすいパターン

Doは単に作業するだけでなく、計画を実行できる状態に維持すること も含みます。

よくある失敗例

  • タスクの抽象度が高く、着手に時間がかかる
  • 並行しすぎて切り替えコストが高い
  • 優先順位が曖昧になり、緊急対応ばかりになる

対策

● 1日にやることは3つに絞る(WIP制限)

並行作業を減らすだけで生産性が大幅に上がります。

● 「優先順位が変わる前提」でPlanを柔軟に改訂する

● 作業ログ(今日やったこと)を必ず残す

Check(振り返り)の材料になります。

5. Check(振り返り)が甘いと永遠に改善できない

多くの人は「反省」を振り返りだと誤解しています。しかし、Checkの目的は 改善のための事実収集 です。

SEが陥りがちな失敗

  • 「忙しかった」で終わる
  • 作業ログがなく、原因が曖昧
  • KPIがないため評価できない

改善方法

● 毎日10分で“事実だけ”を書く

  • できたこと
  • できなかったこと
  • 予定とのズレ
  • ズレの原因(事実ベース)

● 使えるKPI例(SE向け)

  • 作業時間(実績 vs 見積)
  • バグ件数・工数
  • 手戻り発生要因
  • レビュー指摘の傾向

“事実の蓄積”が、次のActionにつながる材料になります。

6. Act(改善)を“次のPlanにつなげる”技術

Actは 反省を書くことではなく、行動を変えること です。

よくある失敗

  • 気づきは書くけど、次のサイクルに反映されない
  • 改善が抽象的(例:もっと早く動く)

改善ポイント

● 改善は「次に何をするか」まで具体化する

例:

  • × 設計精度を上げる
  • ○ 仕様の不明点を朝イチで5つ洗い出して担当へ確認する

● 改善内容をテンプレ化し、仕組みにする

  • 毎朝の確認ルーチン
  • チェックリスト化
  • 自動化ツールの導入

仕組みに落とし込むことで、PDCAは“継続可能なサイクル”になります。

7. SEが実務ですぐ使えるPDCAテンプレート

以下は、そのままコピーして日報やNotionに使えるPDCAテンプレートです。

【日次PDCAシート】

Plan:今日やること(3つまで)

Do:実施内容(ログ形式)

Check:できた/できなかった/ズレの理由

Act:明日の改善点

【週次レビューシート】

  • 今週の達成と課題
  • 工数の誤差と理由
  • 手戻り要因の特定
  • 来週の改善アクション

【プロジェクトPDCA】

  • 要件定義フェーズの改善点
  • テスト工程のバグ傾向
  • コミュニケーションのボトルネック

8. PDCAを継続できる人と挫折する人の違い

PDCAが続くかどうかは、才能ではなく 仕組みの有無 です。

継続できる人

  • タスクの粒度が小さい
  • 事実ベースで振り返る
  • 改善を習慣化する仕組みを持つ

挫折する人

  • 抽象的な計画
  • 感情ベースの振り返り
  • 改善が行動に落ちていない

PDCAは「頑張るもの」ではなく、自然と回る仕組みを作るもの です。

9. まとめ:PDCAは“回すものではなく、回り続ける仕組み”にする

システムエンジニアにとってPDCAは、自己改善だけではなく 開発プロセス全体の品質向上につながる武器 です。

今日から始められる最初の一歩は、難しいことではありません。

「今日やる3つのPlanを書く」

まずはこれだけでOKです。そこから少しずつ、あなたのPDCAは形をつくり始めます。

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